לקליניקות אסתטיות
יותר תשומת לב לפניות. יותר מקום לצוות שלכם.
מעקב אדמיניסטרטיבי בטון שהקליניקה אישרה, עם נתיב ברור חזרה לצוות שלכם לכל מה שאינו אדמיניסטרטיבי. דלפק קבלה רגוע יותר, לא תחליף לו.
העבודה
מה אתם מקבלים.
מסוכם בכתב לפני שמתחילים, נמסר כפי שנכתב.
היקף שהקליניקה מאשרת
קטגוריות הפניות, הערוצים, הגישה ושעות הכיסוי מסוכמים לפני שנשלח דבר.
תשובות שכבר קראתם
משתמשים בניסוח שהקליניקה בדקה ואישרה. שעות פתיחה, איך קובעים תור, איפה חונים, מה יש במחירון המפורסם.
העברה ברורה לצוות
שאלות על טיפולים, התאמה, כל דבר רפואי: מועבר לאדם ששמו נקבע בקליניקה, בכל פעם, עם כל ההתכתבות.
שקיפות על שיחות פתוחות
תיעוד של פעילות, תשובות ופריטים אדמיניסטרטיביים פתוחים, כך שהנהלת הקליניקה רואה את מצב הדברים במבט אחד.
מאמץ משותף
החלק שלכם.
הצוות שלכם שומר אצלו ייעוץ רפואי, החלטות טיפול ותיעוד קליני. גישה, הסדרי פרטיות והכלים שמותר לנו להשתמש בהם מסוכמים לפני שהפיילוט מתחיל, ולא מתחילים עד שהם מסודרים.
שאלות נפוצות
נשאלו קודם, נענות כאן.
אתם עונים על שאלות על טיפולים?
לא. אנחנו מטפלים רק במידע אדמיניסטרטיבי מאושר. ייעוץ קליני, התאמה והחלטות טיפול נשארים אצל המטפלים שלכם, ואנחנו מעבירים פניות כאלה מיד.
יש כיסוי 24 שעות?
לא. שעות הכיסוי מסוכמות בהיקף הפיילוט. שירות מסביב לשעון אינו חלק מההצעה, ולא נרמוז על כך למטופלים שלכם.
מה עם פרטיות ורגולציה?
מסכמים אתכם בכתב על טיפול במידע, גישה ושמירה לפני הפיילוט. איננו טוענים להסמכה שאין לנו, וטופס יצירת הקשר שלנו מבקש מידע עסקי בלבד.
מה לכתוב בטופס יצירת הקשר?
תיאור ברמה העסקית של איך פניות מגיעות אליכם היום. בבקשה לא לשלוח שמות מטופלים, תיקים או פרטי טיפולים.
עד 25 פניות אדמיניסטרטיביות, תסריטים מאושרים, עד שלושה ניסיונות לכל אחת, העברות לצוות ושעות מוגדרות. שאלות קליניות לעולם לא בהיקף.
מחירי פרויקטים ופיילוטים קבועים, לא לפי שעה. עלויות צד שלישי מפורטות בנפרד ולעולם לא מתומחרות בשקט.
הצעד הבא
ספרו לנו על המצב.
שניים-שלושה משפטים מספיקים. תקבלו שאלות בחזרה, או היקף עבודה כתוב.